نظام إدارة الفنادق: منصة سعودية واحدة للاستقبال والمحاسبة والغرف الذكية
استقبال وحجوزات، محاسبة وفاتورة إلكترونية، شموس، مطاعم، شقق مفروشة، وتحكم بالإضاءة والتكييف والأقفال من شاشة واحدة — تعمل في السحابة أو على خادم داخل فندقك.
فندق تجريبي كامل ببيانات وهمية: تدخله فوراً كمدير، تحجز وتسجّل وصولاً وتتحكم بالغرف. يُعاد ضبطه كل 6 ساعات.
لماذا نظام واحد لإدارة الفندق
نظام واحد بدل أربعة
لا تحتاج برنامجاً للاستقبال وآخر للمحاسبة وثالثاً للتنظيف ورابعاً للمطعم. حجز واحد يمرّ من الوصول إلى الفاتورة الإلكترونية إلى القيد المحاسبي دون إعادة إدخال.
في السحابة أو داخل فندقك
نشغّله لك على سحابتنا في دقائق، أو نركّبه على خادم صغير داخل الفندق فتستمر شاشة الاستقبال والغرف حتى لو انقطع الإنترنت. القرار لك، والبيانات لك.
بالعربية من الأساس
الواجهة والفواتير والتقارير مكتوبة بالعربية ومن اليمين لليسار، مع نسخة إنجليزية كاملة بضغطة زر لموظفيك غير الناطقين بالعربية.
ست مهام يقوم بها فندقك كل يوم
كل مهمة لها شاشتها، وكلها تكتب في دفتر واحد.
الاستقبال والحجوزات
- حجز، وصول، تمديد، مغادرة بعملية واحدة
- رمز دخول للنزيل ورابط لبوابته
- قنوات الحجز: Webhook لمدير القنوات، ورابط iCal يُصدِّر إشغالك إلى المنصات
الغرف والصيانة والتنظيف
- لوحة غرف حيّة بالحالة والتنبيهات
- مهام تنظيف تلقائية بعد المغادرة
- بلاغات صيانة بالأولوية والإسناد
المحاسبة والفوترة
- فاتورة إلكترونية (زاتكا — المرحلة الثانية)
- قيود تلقائية، مصروفات، رواتب وتأمينات
- قائمة الدخل، المركز المالي، إقرار الضريبة
الغرف الذكية
- إضاءة، تكييف، ستائر، قفل الباب من الشاشة
- قطع الطاقة عن الغرف الشاغرة تلقائياً
- تلفاز الغرفة: ترحيب بالاسم وقنوات وتحكم بالريموت
المطاعم ونقاط البيع
- نقطة بيع وشاشة مطبخ
- طلب من جوال النزيل وتحميله على الغرفة
- مخزون بمتوسط التكلفة ووصفات
التقارير ونظرة المالك
- 70 تقريراً جاهزاً مع CSV وطباعة
- الإشغال والإيراد ليومك ولشهرك
- سجل عمليات لكل ما جرى ومن فعله
من داخل النظام
من يستخدمه
المالك
يفتح جواله صباحاً فيجد إشغال الأمس وإيراده وما بقي في الصندوق، بلا اتصال بأحد.
الاستقبال
حجز ووصول ومغادرة من شاشة واحدة، والفاتورة الإلكترونية تصدر وحدها عند المغادرة.
التنظيف
قائمة الغرف التي تحتاج تنظيفاً على الجوال، تبدأ وتنتهي بضغطة، والاستقبال يرى ذلك فوراً.
النزيل
رابط على جواله: يفتح الباب، يضبط التكييف والإضاءة، يطلب من المطعم، ويطلب خدمة.
طاقة أقل في الغرف الشاغرة
عند المغادرة يقطع النظام التكييف والإضاءة والمقابس عن الغرفة تلقائياً، ويعيدها عند الوصول التالي. العدادات الذكية تسجّل استهلاك كل غرفة، فتعرف أين تذهب فاتورة الكهرباء وتعيد تحميلها على مستأجري الشقق المفروشة.
حجم النظام
لماذا RHotel
ملكية كاملة
النظام من تطوير متقنون تك بالكامل. لا تراخيص خارجية ولا طرف ثالث يملك مفتاح بياناتك.
بياناتك عندك
نسخ احتياطية يومية، ولقطة كاملة للخادم كل يوم، وبإمكانك أخذ نسخة كاملة من قاعدة بياناتك متى شئت.
نركّبه معك
نُدخل الغرف ونربط الأجهزة ونجهّز الفاتورة الإلكترونية وشموس مع فريقك، ونبقى على الخط بعدها.
الامتثال السعودي
ما تطلبه الجهات الحكومية من الفندق، مبني داخل النظام:
أرقام لا تختلف
- لا يمكن حجز غرفة مرتين لنفس الليلة — قاعدة البيانات تمنعه، لا الموظف.
- المبالغ تُحفظ بدقة الهللة وتُحسب الضريبة بقاعدة واحدة في كل الشاشات.
- الخطأ المحاسبي يُصحَّح بقيد عكسي، لا بالحذف.
- المغادرة ضغطة واحدة: إغلاق الحجز والتحصيل في عملية واحدة، ثم تصدر الفاتورة الإلكترونية ويُرحَّل القيد وتُفتح مهمة التنظيف تلقائياً.
الشقق المفروشة
عقود شهرية وسنوية، تأمين، فاتورة دورية تعيد تحميل الكهرباء والماء من العداد الذكي، وكشف حساب لكل مالك وحدة مع نسبة الإدارة.
من يقف خلفه
متقنون تك للتجارة — شركة سعودية في مكة المكرمة تعمل في الأنظمة الذكية وتجهيز الفنادق منذ سنوات. مهندسون في إنترنت الأشياء والبرمجيات، وفريق تركيب ميداني في مكة وجدة.
أين نركّب
فريقنا في مكة المكرمة، ونركّب ونشغّل في:
أسئلة شائعة
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت؟
في التركيب الداخلي يستمر الاستقبال والغرف لأن الخادم داخل الفندق. في التركيب السحابي تحتاج شاشة الاستقبال إلى إنترنت، أما الغرف فتحتفظ بآخر حالة وتعمل بمفاتيحها الجدارية كالمعتاد، ويعاود النظام الاتصال وحده عند عودة الإنترنت.
هل يمكن تجربة النظام قبل الشراء؟
نعم، بطريقتين: نسخة تجريبية عامة تدخلها الآن من زر «جرّب النظام الآن» بلا تسجيل — فندق كامل ببيانات وهمية يُعاد ضبطه كل 6 ساعات — ثم عرض على بيانات فندقك أنت مع فريقنا خلال يوم عمل.
أين تُحفظ النسخ الاحتياطية؟
نسخة يومية من قاعدة البيانات تُحفظ 14 يوماً، ولقطة كاملة للخادم يومياً. وتستطيع تنزيل نسخة كاملة من بياناتك بنفسك من الإعدادات في أي وقت.
هل يمكن الدخول من خارج الفندق؟
نعم، بحساب وكلمة مرور لكل موظف ودور محدد لكل حساب، وسجل دخول.
هل يعمل مع الأقفال والأجهزة الموجودة؟
نعمل مع بوابات Zigbee التجارية ومع بوابة RHotel. نراجع ما لديك قبل العرض ونخبرك بما يمكن ربطه.
أكثر من جهاز كمبيوتر أو أكثر من فندق؟
عدد غير محدود من الشاشات والجوالات. والمنصة تدير عدة فنادق بحسابات منفصلة تماماً.
هل تنقلون بياناتي من النظام القديم؟
ننقل الغرف وأسعار الليالي والحجوزات والنزلاء وقائمة الطعام والموظفين والمخزون من ملف Excel أو من تصدير نظامك الحالي.
ماذا عن التحديثات؟
التحديثات مشمولة وتُنشر دون توقف الخدمة، والاختبارات الآلية تعمل قبل كل نشر.
كيف يُباع النظام؟
ترخيص سنوي لكل منشأة حسب الباقة، والأجهزة والخادم الصغير بسعر منفصل حسب عدد الغرف.
الباقات
الأسعار حسب عدد الغرف — أرسل لنا عدد الغرف ونرد بعرض خلال يوم عمل.
البرنامج فقط
- الاستقبال والحجوزات
- المحاسبة والفاتورة الإلكترونية
- شموس والتقارير
- المطاعم ونقاط البيع
غرف أساسية
- كل ما في «البرنامج فقط»
- قطع الطاقة عن الغرف الشاغرة
- تنبيه الباب المفتوح
- بوابة واحدة لكل غرفة
غرف موسّعة
- كل ما في «غرف أساسية»
- إضاءة وتكييف وستائر وقفل
- بوابة النزيل ونداء الطوارئ
- السيناريوهات والعدادات
الباقة الكاملة
- كل ما في «غرف موسّعة»
- الشقق المفروشة وكشوف الملّاك
- المخزون والرواتب
- تركيب وتدريب على الموقع
الترخيص سنوي لكل منشأة. الخادم الصغير للتركيب الداخلي بسعر منفصل. الفنادق الجديدة تحصل على الباقة الأعلى مجاناً خلال أشهر التجهيز الأولى ثم تستقر على الباقة التي تدفعها.
اطلب عرضاً لفندقك
أخبرنا بعدد الغرف ونظامك الحالي ونجهّز لك عرضاً تجريبياً على بياناتك.