مهام التنظيف
تُفتح تلقائياً عند المغادرة أو عند طلب النزيل تنظيف الغرفة من بوابته. يبدؤها العامل ويُنهيها من جواله، فتعود الغرفة «شاغرة» بلا تدخل من الاستقبال. المدير يسند المهام ويرى عدد المهام المفتوحة لكل عامل.
بلاغات الصيانة
بلاغ بعنوان ووصف وأولوية، يُسند لفني، ويُغلق بنص الحل. الغرفة التي فيها بلاغ مفتوح تظهر بعلامة على لوحة الغرف، والسجل يحفظ من فتح ومن حل ومتى.
- ثلاث درجات أولوية
- بلاغ للمناطق المشتركة لا للغرف فقط
- سجل كامل للبلاغات المغلقة
لوحة الغرف
الحالة والنزيل والباب والحرارة لكل غرفة، مع شريط تنبيه للطوارئ والباب المفتوح. تُفلتر بالطابق والحالة وتعمل على شاشة الاستقبال والجوال.
أسئلة شائعة عن هذا الموضوع
هل يحتاج عامل التنظيف حساباً؟
نعم، حساب بصلاحية «تنظيف» لا يرى إلا مهامه، ويدخل بمسح رمز QR على بطاقته دون كلمة مرور.
هل يمكن تعطيل الغرفة أثناء الصيانة؟
نعم، حالة «خارج الخدمة» تمنع حجزها حتى يُغلق البلاغ.